如何在美国做生意
因为它有在世界上最大的消费市场，在美国做生意是一个极大的商业机会。 然而，在美国“公开市场”做生意的许多个有利的经济特质，例如政府对公司有限的报告要求，开放的贸易法和章程，以及创建新公司的方便，同时也容许了许多相对地不正当的投机活动。不熟悉在美国做生意的债权人，可能因为对美国商务信用的可靠性， 错误地认为在美国做生意是非常安全的。 正如在世界任何其他地方，在美国也有许多财务困难的公司，而且很可惜也有不诚实的人。
希望这个指南能启示一些基本原则，在您的公司变成付款问题受害者前，帮助您认出有潜在问题的顾客，如何把坏账降到最低，它还告诉您在最坏的情况下，您能如何寻找帮助追收债务的方法。 STA国际公司帮过许多国内公司成功地与美国做生意，我们希望这个简要的指南也能帮助您的公司。
在美国做生意的准备-
美国的信用文化和赊帐过程
美国可能是在世界上最开放和容易做生意的出口市场。 它是一个建立在公开市场原则之下的国家，透过政府的不干预， 一套透明的法律争执制度，和一群热情，努力，忠诚的消费者，美国经济一直在持续地成功成长。国内出口商可信任美国顾客会付帐， 因为美国在自己国内和在其他国外影响下， 已经有了非常严谨的信用制度。 这良好的信用制度部分是，因为美国有非常好的债务追收公司，而且，当事情有问题时，债权人能最终上法院讨债。
虽然如此，出口商还是应该体会到与美国做事的风险。 破产、现金流动问题、收据争执、欺诈等， 就像在任何其他地方， 也会在美国发生。 聪明的债权人会了解他们的顾客，用文件证实他们的交易， 在出货前用一个著名的， 有信用的追收伙伴保护自己。
做一个收债计划
在您决定了您需要给美国顾客信用之前，您必须清楚地了解你要给他的信用程度，赊帐的最终期限，与交易条件。 您应该仔细地事先考虑怎么让您的顾客支付金钱给你的方法。 这些考虑包括您与顾客收款时的联络计划和时间，与您可以保护贷款的可能步骤。通过双边信用，您实际上是在把钱给一个在世界另一端没见过的人。 您必须帮助自己准备一个承担那个风险的计划，保证顾客收到你的货物之后一定付钱。
认识您的顾客
认识您的顾客是出口商可以保护自己最重要的一件事。 这意味着知道它公司的合法形式、它主要的商务地址和正式名称。 例如，您与一家公司或一个个体商做生意， 是有不同。 在美国， 公司是一定得在其五十个州內通过当局登記的。
一定必须仔细地在产品货物发出前取得关于顾客赊帐信息。 不像在其他国家，美国的公司不需要提供公共信息注册设定文件，意味着公司信息被限制，只能买。 在某些情况，可以请求特别信用调查。
如果顾客请求货物交付地不是他们的主要商务处地址， 要小心。如果他们提出这样的请求，可以提出正式的要求或上公司的网站证实它的地址。 一般欺诈的方式大多是以一个著名公司名义购买物品，但请求货物运到一个不相联的地址。
交易文书
在与一几千公里外的顾客打交道，维护完整的交易纪录是非常重要的。 若您可以提供全面真实的相关购买订单交易文本，收据，以及交货单，则更加容易证实您的付款请求。这不仅在当顾客当事人离开公司时会有帮助，在当非作行动不可时， 它也会帮助你建立一个强而有力的案例。当然，你也应该确保你的买主, 在你发出货物以前, 事先同意那商务上的条件和细节。
使用人名
一个非常重要的信息纪录常被忽略，就是与您做生意的人的名字。 如果支付货款被延迟， 一个人名可能会使另一个熟悉交易的人更容易继续追踪您的债务， 并且建立一个比一张公司收据更有效的个人义务。 不管那里， 必须随时取得公司负责人或资深监督者的名字。 这样，如果当您需要提升付款联络层次时，您知道找谁。 在大多数公司里， 他们都有一个有权决定付款的“决策 人”。 记住，公司欠钱，但付钱的是人。
确保您拿到钱
美国商务的习惯是：“上一次交易没付钱， 不安排下一次货!” 在美国贷方会要求依收据条价付款，因此，他们不会介意贷方因为收钱而与他们联络。
所以，如果他们的付款迟了， 不要顾忌与他们直接联络。
不过，要先假设买主没有不良的企图, 用一个有礼貌，但坚持事实的方式与他个交谈。大多时候，应该没有问题。
以个人来说， 美国人可能私底下是世界上最友好，最有礼貌的人民。 如果您用这同样的方法和他们联系， 他们大都会友好回应。
收据争执
复杂的货物定货单也许会常有争执。 顾客也许争论品质， 数量或价格，拒绝为争论的货物付款。 不幸地，某些不正当的客商也会使用这方式延迟付款或寻找折扣。 问题是，怎么区别合法或非法的收据争执？
当顾客争议收据时最好的忠告是， 掌握您这方故事的所有事实，仔细地再调查，并且保持一个开放的态度。
当顾客在出货后争议事先同意的收据条件时，是一个非常令人生气的经验，但不可感情冲动， 必须仔细地搞清楚事情是否是真的，或只是藉口。
有关利用美国法院解决争执，需要格外小心。 虽然美国法律政权基本上不腐败， 极端公众，也援引先例，但它可能花费很大。解决争执一次可会能花费到几十万美元以上，而且此费用不需要由失败者承担。 由于这个原因，收据争执在美国通常会在庭外和解，不上法庭。
如果所有的办法都不行，该如何处理
假如您怎么样都拿不到欠款，那您可以试试找一个债务追收代理人。 您应该找一个不成功则不收费的代表， 这样只有当他们收到您的债务时， 您才需要支付费用。通常收债代理人都是在追回金额基础上收取佣金的。
就像其他行业一样，收债代理人有好的，也有坏的。 以财务安全及服务品质来说，应该找属于美国 CLLA 收集代理商业法规盟约的成员。 任何一位有CLLA资格的代理人都应该是合法合理，有商业道德的财务团体。
一个好的追收公司会使用一种友好的，专业的方式去坚持讨债。 大多时候，他们不需要诉诸法律就能取到付款。
你应当找一个在全美国都有办公室的追收公司，他们能全面的了解您的客户所在地方的商业习俗和法律法规。您也应该找一个有国际性的追收公司，一个不仅能帮助您在世界各地收债，还能讲中国话的伙伴！
